Cómo Trabajamos
Un proceso terapéutico integral, cercano y coordinado para cada paciente y su familia
Un abordaje integral que une clínica, familia y vida social
En Orientak nos guiamos por el Método Viloriem, un modelo de intervención propio que integra tres pilares fundamentales: el abordaje clínico-psiquiátrico, la terapia psicoactiva y la terapia formativa.
Los principios que nos guían
Valores sencillos pero fundamentales que definen nuestra forma de acompañar
Cercanía
Tratamos a cada persona con respeto y calidez. Creamos un vínculo de confianza para que cada paciente se sienta arropado en todo momento.
Personalización
Cada tratamiento se adapta a la historia y necesidades de quien atendemos. No hay dos casos iguales y nuestro abordaje tampoco lo es.
Trabajo en equipo
Psicólogos, psiquiatras, educadores y terapeutas colaboran de forma coordinada, manteniendo un único canal de comunicación durante todo el proceso.
Apoyo a las familias
Sois parte esencial del proceso. Os acompañamos en cada paso con reuniones periódicas, orientación y espacios de escucha.
Nuestro proceso paso a paso
Desde la primera llamada hasta la recuperación, te acompañamos en cada etapa del camino
Nos llamas
Te citamos para realizar una entrevista inicial donde valoramos cada situación concreta junto con un especialista que pueda evaluar las circunstancias personales y familiares.
Diagnóstico
Nuestro equipo formula un diagnóstico mediante las pruebas más innovadoras —test genéticos, test toxicológicos, evaluación psicopedagógica— garantizando la efectividad del tratamiento.
Tratamiento personalizado
Se inicia el tratamiento acordado, ajustándonos siempre a las necesidades de cada persona y asegurando la recuperación de la calidad de vida del paciente y su familia.
Seguimiento continuo
Realizamos el seguimiento de cada caso de manera completamente personalizada, con reuniones periódicas con las familias para cumplir todos los objetivos marcados.
Resultados
La mejoría es apreciable a las pocas semanas. El éxito está garantizado siempre que se cumplan los requisitos del tratamiento propuesto en tiempo y forma.
¿Cómo es un proceso terapéutico?
Los procesos terapéuticos no son inmediatos ni siguen una línea recta
En ocasiones, las familias llegan con la esperanza de que el tratamiento sea algo rápido y lineal. Sin embargo, la realidad es diferente: existen avances, momentos de estancamiento y, a veces, pequeñas recaídas. Todo esto forma parte natural del camino hacia la recuperación y el bienestar.
Las tres claves del éxito
Paciencia
Los cambios profundos requieren tiempo. No se trata de curas rápidas, sino de un aprendizaje que se consolida poco a poco.
Perseverancia
Las herramientas aprendidas deben practicarse de manera continua. La constancia transforma pequeñas mejorías en avances duraderos.
Colaboración familiar
La implicación de la familia es fundamental. Acompañar, reforzar en casa y mantener comunicación abierta multiplica las posibilidades de éxito.
Comunicación y seguimiento
Siempre tendréis una persona del equipo como punto fijo de apoyo
Profesional de referencia
Siempre tendréis una persona del equipo como punto fijo de apoyo, que os informará de la evolución y resolverá dudas.
Reuniones periódicas
Organizamos reuniones programadas con las familias para compartir avances, resolver dudas y ajustar objetivos terapéuticos.
Canal de comunicación
Comunicación diaria en horario laboral (9:00h a 17:00h), para recibir información del día a día y hacer preguntas.
Coordinación escolar
Con autorización de la familia, establecemos contacto con colegios y otros profesionales para un seguimiento integral.
Confidencialidad
Toda la información se maneja con máxima reserva. Cumplimos con la Ley de Protección de Datos y las normas éticas sanitarias.
Seguro Escolar
Trabajamos con la ayuda de Seguro Escolar de la Comunidad de Madrid. Os orientamos y acompañamos en la tramitación.
Trabajamos con compañías aseguradoras
Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más habituales de las familias
Os orientamos sobre requisitos, plazos y documentos necesarios. Además, os acompañamos en la tramitación para facilitar el proceso.
Se recomienda no cortar nunca el tratamiento por periodos vacacionales familiares. El centro funciona según calendario propio. Os informaremos con antelación de los días no lectivos o de los programas especiales que puedan organizarse.
Las familias son responsables del transporte. Si necesitáis orientación sobre rutas de transporte público o aparcamiento, administración os informará.
La duración varía según cada caso. Los tratamientos nunca son lineales, pues siempre se contemplan las caídas como parte del tratamiento. El plan terapéutico se revisa periódicamente y se ajusta a la evolución de cada paciente.
Sí, siempre con autorización de la familia. Esta coordinación ayuda a un seguimiento integral y coherente.
Sí, trabajamos con grupos estables para favorecer la confianza, aunque en algunos talleres específicos se combinan grupos.
